「お問い合わせからご成約・当日までの流れ」と「お客様からよくいただくご質問・回答」をご紹介いたします。
予約の流れ
仮予約
ご希望の日時、おおよその人数がお決まりでしたらお問い合わせ下さい。
空いていれば3日間（ご状況によって最大5日間まで）の仮予約が可能です。
仮予約は無料ですので、仮予約段階でのキャンセル料金や内金などは一切かかりません。
ご安心してご検討頂けます。
会場下見
仮予約の有無に関わらず、パーティーをご検討される方はお問い合わせ下さい。
お時間ご予約制となりますので、事前にメールもしくはお電話下さい。
受付時間：14:30～20:30
※所要時間およそ15分です。
※下見予約後にパーティー予約が入った場合、下見のお時間を変更させて頂く場合がございますので予めご了承下さいませ。
ご安心してご検討頂けます。
ご成約
下見後、ご予約確定でよろしければ申込書をご記入頂き、ご成約完了となります。
会場に直接お越し頂けない場合は、メールでのお手続きが可能です。
手続き専用メールの必要事項をご記入後、ご返信をもってご成約完了となります。
ご成約後のキャンセルにつきましては、規約に応じたキャンセル料金が発生いたしますのでご注意下さい。
打合せ
パーティーの打ち合わせは、本予約後随時受け付けております。
お時間ご予約制となりますので、事前にメールもしくはお電話にてご連絡下さい。
所要時間はおよそ10～30分です。
簡易的なもので構いませんので、大まかな進行や、やることを事前に紙などにまとめておいて頂きますと、打ち合せがスムーズに進みます。
※打ち合わせは1回のみとなります
前日確認
ご予約内容の最終確認のため、こちらからお電話させて頂きます。
お伝え頂いた最終的な人数が、当日の最低ご請求金額となります。
当日
- 会場入りは、前のご予約状況に応じて10～15分前からとなります。
担当スタッフと事前の軽い打ち合せを行います。
ご精算は、全額当日払いとなります。
※キャンセル料金案内
ご成約頂いたその日から、キャンセル料金の対象となります。
新型コロナ感染者発生による会の中止、社会情勢を受けてのお客様判断による会の中止をされる場合でも、キャンセル料金の対象となります。
台風・大雪・などの気象状況による会の中止、交通機関の遅延や運行停止、参加者の増減による中止または系列店への会場移動、 開催日の変更についてもキャンセル料金の対象となります。
以下、詳細です。
●SuNaBa
ご契約日～開催日の30日前まで保証金額の50％、30日前から1日ごとに2％ずつ増加し、5日前～当日は100％
●GREEN’S LINE & ANTHEM
ご契約日～開催日の30日前まで保証金額の30％、30日前から1日ごとに2.5％ずつ増加し、2日前～当日は100％
詳細は総合ホームページの以下のページをご覧ください。
https://up-corn.co.jp/cancel/
よくあるご質問
何名から貸切できますか？
4フロアから選択して下さい。最少人数は保証人数です。
平日は 小フロア15～35名・中フロア30名～70名 大フロア50～100様
週末は 小フロア20～35名・中フロア40名～70名 大フロア60～80名様
※3月,12月の全日程など、繁忙日は変動いたします。
※保証人数に満たない場合でも、保証人数分のご料金でご利用可能です。
仮予約はできますか？
仮予約はお電話、メールにて可能です。仮予約期間は通常3日間となります。
仮予約の段階ではキャンセル料金・内金等は一切かかりません。
最終決定人数はいつまで？
開催日前日の午後9時までお伝え下さい。
パソコン接続できますか？
接続可能です。HDMIケーブルが基本になります。
音声はイヤホンジャックです。Macやi-Phoneなどの変換ケーブルもございますが、
不具合が出る可能性がございますので、予め接続テストをお願いします。
自作の映像を流せますか？
Blu-ray/DVDプレーヤ―がございます。映像関係はトラブルが多く当日映らない場合がございますので、家庭用プレーヤ―で見られるようディスクにコピーをお願い致します。
一番トラブルが少ない方法は、映像を作成したパソコン自体をお持ちいただき、接続する方法です。
オンラインのものを流す場合は電波状況が不安定なこともございますので、 必ずオフラインで流せるようにしておいてください。
店内のレイアウトは変えれますか？
用途に応じてご自由に椅子やテーブル、ステージの有無などアレンジして下さい。
持込みできますか？
お持ち込みを検討されている場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
お食事について、生ものはお控えくださいませ。誕生日ケーキなど冷やす必要があるものは冷蔵庫にてお預かりも可能です。 大きさなど事前にご相談ください。
お飲み物について、まずノンアルコールコースの際は、お酒のお持込みは出来ません。
その他のコースの場合でも、テキーラなど度数の高いものは禁止しております。
支払いはいつ？
会の終了後、現金もしくはクレジットカードにてご清算お願いします。
キャンセル料金は？
仮予約までは無料、ご成約日からキャンセル料金の対象となります。詳しくは以下をご確認下さい。
https://up-corn.co.jp/cancel/
バンド演奏できますか？
はい、可能です。ライブ会場程の音量は出せません。音量を調節して頂く事もございますので、予めご了承ください。
他会場についても、アコースティックでしたら演奏可能です。
演奏を行う場合は事前にご連絡をお願い致します。また、機材をお持込みされる場合も事前にご相談ください。
※お持込みされた機材などに関しまして、当店は一切の責任を負いません。
子供料金はいくらですか？
未就学児無料 小学生1000円 中学生1500円でございます。
サプライズ演出できますか？
可能です。当店の得意分野でございますのでお任せ下さい。
方法はいろいろございますので、御相談下さいませ。
音楽は流せますか？
CDやスマホなどからも流せます。通常BGMはUSEN放送を流しております。